Política de
privacidade.

A AMEVURI trata os dados pessoais necessários para concluir compras, processar pagamentos, calcular e contratar entregas, prestar atendimento e acompanhar pedidos.

Dados utilizados no pedido

No checkout podemos solicitar nome, email, telefone, CPF e endereço de entrega. Esses dados são utilizados para executar a compra, prevenir erros operacionais, processar o envio e manter você informado sobre o andamento do pedido.

Pagamentos e entrega

Os dados de cartão não são processados pelos servidores da AMEVURI. O pagamento é realizado no ambiente da SumUp. Para cotação, postagem e rastreio, os dados necessários à logística podem ser compartilhados com o Melhor Envio e com a transportadora escolhida.

Emails transacionais

O email informado na compra pode receber mensagens indispensáveis ao pedido, como confirmação de pagamento, preparação, código de rastreio, atualizações de transporte, ocorrência de entrega e confirmação de entrega. Essas mensagens não dependem de consentimento para marketing, pois fazem parte da execução do pedido.

AMEVURI Privé

Para administrar o programa AMEVURI Privé, utilizamos nome, email, telefone quando informado, histórico de pontos, créditos e compras elegíveis. Esses dados permitem identificar o participante, evitar duplicidades, calcular benefícios e prestar atendimento relacionado ao programa. O aceite do regulamento e desta política é registrado com data e versão aplicável.

O recebimento de novidades e campanhas é opcional. Quando autorizado, o consentimento poderá ser retirado na página Minha conta ou pelos canais oficiais da AMEVURI, sem cancelar a participação no programa.

O acesso à conta Privé utiliza código temporário enviado por email e uma sessão protegida. Registros técnicos de tentativas são usados para limitar abusos. O participante pode corrigir seus dados ou encerrar a conta na página Minha conta. No encerramento, os dados do perfil Privé são eliminados e os saldos são cancelados. Registros de pedidos e documentos sujeitos a obrigações legais podem ser mantidos pelo prazo aplicável.

Atendimento

Ao entrar em contato com a AMEVURI pelo WhatsApp, os dados fornecidos são usados para responder à solicitação e prestar suporte. Nosso número de atendimento é (21) 97113 3616.

Segurança e retenção

As informações do pedido são armazenadas para o processamento da compra e o atendimento. Para solicitar informações sobre retenção ou exclusão dos seus dados, entre em contato com a AMEVURI. Utilizamos provedores técnicos para hospedagem, pagamento, logística e email transacional, cada qual sujeito às suas próprias práticas de segurança e privacidade.

Seus direitos

Você pode solicitar informações, correção ou esclarecimentos sobre seus dados pelos canais oficiais da AMEVURI.